Formation

Agent d’Accueil VIP

Devenez Agent de Service VIP : Maîtrisez l’expérience client exclusive en coordonnant prestations personnalisées, alliant service, réactivité et organisation.

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A propos

Les formations de qualité forment des professionnels compétents, prêts pour des carrières passionnantes et réussies.

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Agent d'accueli VIP
  • Certifée
  • Pratique
  • Axée sur l'emploi

Le métier d’agent d’accueil VIP

Rôle clé de l’expérience client, l’agent d’accueil VIP personnalise la prise en charge des voyageurs prestigieux à l’aéroport. Accueil sur-mesure, disponibilité permanente et accompagnement privilégié sont ses missions pour créer des souvenirs mémorables.

Public  visé

Toute personne souhaitant se spécialiser dans l’accueil VIP aéroportuaire.

Prérequis

  • Diplôme bac minimum
  • Anglais courant
  • Badge aéroportuaire

Programme

  • Environnement aéroportuaire
  • Procédures d’accueil VIP
  • Outils et logiciels dédiés
  • Savoir-être et communication
  • Réglementations
  • Gestion du stress
  • Techniques de recherche d’emploi

Évaluation

  • Examen final devant un jury
  • Certification d’agent d’accueil VIP
  • Validation des acquis de l’expérience

Durée de la formation :

  • 455 heures